Refind ist ein Marktplatz für Mode und Accessoires. Diese Richtlinien sorgen dafür, dass die Plattform sicher, fair und respektvoll bleibt. Sie gelten ergänzend zu unseren AGB.
Verbotene Inhalte und Artikel
Folgende Artikel und Inhalte dürfen auf Refind nicht angeboten, verbreitet oder beworben werden:
- Gefälschte Produkte und Markenfälschungen (Counterfeits)
- Waffen jeglicher Art sowie waffenähnliche Gegenstände
- Drogen, Betäubungsmittel und verschreibungspflichtige Medikamente
- Gestohlene oder aus rechtswidriger Quelle stammende Waren
- Hasssymbole, verfassungsfeindliche Kennzeichen, NS-Propaganda und sonstige extremistische Inhalte
- Betrügerische Inserate, Schein-Angebote oder Phishing-Versuche
- Spam, Werbung für plattformfremde Angebote, Kettenbriefe
- Sonstige nach deutschem Recht illegale Produkte und Inhalte
- Pornografische, jugendgefährdende oder gewaltverherrlichende Inhalte
- Beleidigende, diskriminierende oder bedrohende Inhalte gegenüber anderen Nutzern
Ehrliche Inserate
- Beschreibe Zustand, Größe und Eigenschaften des Artikels wahrheitsgemäß.
- Nutze eigene, aktuelle Fotos des tatsächlichen Artikels.
- Keine irreführenden Preise, Kategorien oder Titel.
Respektvoller Umgang
- Behandle andere Nutzer höflich und respektvoll.
- Keine Beleidigungen, Belästigungen oder Drohungen in Nachrichten oder Bewertungen.
- Keine Diskriminierung aufgrund von Herkunft, Geschlecht, Religion oder Identität.
Moderation durch Refind
Um die Sicherheit und Qualität des Marktplatzes zu schützen, behält sich Refind insbesondere folgende Maßnahmen vor:
- Prüfung gemeldeter Inserate, Nachrichten und Profile
- Entfernen von Inseraten, die gegen diese Richtlinien oder geltendes Recht verstoßen
- Verwarnung von Nutzern
- Vorübergehende Sperrung von Nutzerkonten
- Dauerhafte Sperrung bei schwerwiegenden oder wiederholten Verstößen, einschließlich eines dauerhaften Ausschlusses der verwendeten E-Mail-Adresse und ggf. verifizierten Telefonnummer
- Weitergabe an Strafverfolgungsbehörden bei Verdacht auf Straftaten
Inhalte und Nutzer melden
Wenn dir ein Inserat, eine Nachricht oder ein Nutzer auffällt, das/der gegen diese Richtlinien verstößt, melde dies bitte:
- Über die Melden-Funktion auf dem jeweiligen Inserat oder Profil (sofern verfügbar)
- Über unseren Support-Bereich mit Link zum betroffenen Inhalt und einer kurzen Beschreibung des Problems
Bitte gib so viele Details wie möglich an (Screenshots, Links, Datum), damit wir schnell reagieren können. Missbräuchliche oder offensichtlich unbegründete Meldungen können selbst zu Maßnahmen gegen den meldenden Account führen.
Notfälle
Bei einer akuten Gefahr für Leib oder Leben wende dich bitte direkt an die Polizei (Notruf 110). Refind ist keine Behörde und kann in Notfällen nicht selbst eingreifen.